Sekundær e-mail

Bed om en ekstra e-mailadresse som datafelt, og se, om den frivillige har bekræftet den.

For administratorerOgså på English og DeutschSenest gennemgået

Sekundær e-mail er en type datafelt, hvor de frivillige kan skrive en ekstra e-mailadresse ud over den, de logger ind med. Crewstack beder dem bekræfte adressen, og du kan se på profilen, om de har gjort det.

Opret feltet

Det kræver en super admin.

  1. Gå til Indstillinger > Medlemsdatafelter, og klik Opret Medlemsdatafelt.
  2. Vælg Sekundær e-mail under Type, og gør resten som for andre datafelter.
  3. Læg feltet i tilmeldingsflowet, hvis de frivillige skal udfylde det under tilmeldingen.

Se Datafelter og hvem der kan se dem og Opsæt tilmeldingsflowet.

Sådan ser det ud for de frivillige

  1. Den frivillige skriver adressen i feltet, under tilmeldingen eller på sin profil. Det skal være en gyldig e-mailadresse.
  2. Crewstack sender en mail til den nye adresse med et link til at bekræfte den.
  3. Når de klikker på linket, åbner siden til log ind med beskeden "Din e-mail er blevet bekræftet."

Linket virker i 7 dage. Er det for gammelt, får de beskeden "The confirmation link is invalid or has expired."

Har den frivillige været med i et af jeres tidligere events, kan adressen være udfyldt fra sidst. Den skal stadig bekræftes igen i det nye event.

Se om adressen er bekræftet

Åbn personens profil, og find feltet. Ved adressen står:

  • et grønt flueben, når adressen er bekræftet
  • et orange ur, når adressen venter på at blive bekræftet

Holder du musen over ikonet, står der Confirmed eller Pending confirmation.

Member profile with a secondary email and the orange clock for pending confirmation
Member profile with a secondary email and the orange clock for pending confirmation

Hvad adressen bruges til

Crewstack gemmer adressen og viser den som de andre datafelter, fx på profilen og i søgningen. Den bruges ikke til at logge ind, og beskeder og mails fra Crewstack går stadig kun til personens primære e-mail.

Faldgruber

  • Mailen handler om at skifte e-mail. Bekræftelsen bruger mailskabelonen E-mail ændring bekræftelses mail, som også bruges, når nogen ændrer den e-mail, de logger ind med. Standardteksten siger "For at ændre din mailadresse …". Bed den frivillige om at klikke på linket alligevel. Den e-mail, de logger ind med, bliver ikke ændret. Retter I teksten under Tilpas > Mailskabeloner, så husk, at den bruges til begge dele. Se Mailskabeloner.
  • Ingen knap til at sende mailen igen. Mailen bliver kun sendt, når adressen ændres. Er feltet ikke påkrævet, kan du tømme feltet, gemme, skrive adressen igen og gemme. Så får den frivillige en ny mail.
  • Retter du adressen som admin, skal den bekræftes igen. Den frivillige får en mail til den nye adresse, og status bliver til det orange ur.

Fandt du ikke svaret? Skriv til support@crewstack.io.