Sekundäre E-Mail

Sekundäre E-Mail ist eine Art Datenfeld, in das Crew-Mitglieder eine zusätzliche E-Mail-Adresse eintragen können, neben der, mit der sie sich anmelden. Crewstack bittet sie, die Adresse zu bestätigen, und du siehst im Profil, ob sie es getan haben.

Das Feld anlegen

Dafür braucht es einen Super-Admin.

1. Geh zu Einstellungen > Datenfelder für Helfer und klick auf Datenfeld hinzufügen.
2. Wähle unter Typ Sekundäre E-Mail und mach den Rest wie bei anderen Datenfeldern.
3. Nimm das Feld in das Anmeldeformular auf, wenn die Crew-Mitglieder es bei der Anmeldung ausfüllen sollen.

Siehe Datenfelder und wer sie sehen kann und Anmeldeformular einrichten.

So sieht es für die Crew aus

1. Das Crew-Mitglied trägt die Adresse in das Feld ein, bei der Anmeldung oder in seinem Profil. Es muss eine gültige E-Mail-Adresse sein.
2. Crewstack schickt eine E-Mail an die neue Adresse mit einem Link zum Bestätigen.
3. Klickt es auf den Link, öffnet sich die Anmeldeseite mit der Meldung "Ihre E-mail-Adresse wurde erfolgreich bestätigt."

Der Link funktioniert 7 Tage lang. Ist er zu alt, kommt die Meldung "The confirmation link is invalid or has expired."

War das Crew-Mitglied bei einem eurer früheren Events dabei, kann die Adresse schon vom letzten Mal ausgefüllt sein. Sie muss im neuen Event trotzdem noch einmal bestätigt werden.

Sehen, ob die Adresse bestätigt ist

Öffne das Profil der Person und such das Feld. Neben der Adresse steht:

• ein grünes Häkchen, wenn die Adresse bestätigt ist
• eine orange Uhr, wenn die Adresse noch auf die Bestätigung wartet

Fährst du mit der Maus über das Symbol, steht dort Confirmed oder Pending confirmation.

Wofür die Adresse verwendet wird

Crewstack speichert die Adresse und zeigt sie wie die anderen Datenfelder, zum Beispiel im Profil und in der Suche. Sie wird nicht zum Anmelden verwendet, und Nachrichten und E-Mails von Crewstack gehen weiterhin nur an die primäre E-Mail der Person.

Stolperfallen

• Die E-Mail handelt vom Ändern der E-Mail-Adresse. Die Bestätigung nutzt die Mailvorlage Email change confirmation, die auch verwendet wird, wenn jemand die E-Mail ändert, mit der er sich anmeldet. Der Standardtext bittet darum, die "new email" zu bestätigen. Bitte das Crew-Mitglied, trotzdem auf den Link zu klicken. Die E-Mail, mit der es sich anmeldet, ändert sich nicht. Bearbeitet ihr den Text unter Anpassen > Mailvorlagen, denkt daran, dass er für beides gilt. Siehe Mailvorlagen.
• Kein Knopf zum erneuten Senden. Die E-Mail wird nur verschickt, wenn sich die Adresse ändert. Ist das Feld nicht erforderlich, kannst du es leeren, speichern, die Adresse wieder eintragen und speichern. Dann bekommt das Crew-Mitglied eine neue E-Mail.
• Änderst du die Adresse als Admin, muss sie neu bestätigt werden. Das Crew-Mitglied bekommt eine E-Mail an die neue Adresse, und der Status wechselt zur orangen Uhr.