Tildel billetter til en enkelt person

På siden Tildel billetter giver du én person ekstra produkter, fx en ekstra madbillet til en frivillig, der har taget en ekstra vagt, eller en crew-t-shirt. Siden er god at have åben i informationen under eventet.

Produkter, som alle på et hold eller med en brugertype skal have, giver du på holdet eller brugertypen i stedet. Se Opret produkter og giv dem til de frivillige.

Hvem kan bruge siden?

• Admins kan tildele produkter til alle.
• Andre kan bruge siden, hvis de har systemproduktet Tildel billetter. De kan kun tildele til personer på hold, som de selv er holdleder eller områdeleder for.

Sådan giver du systemproduktet til fx alle holdlederne i informationen:

1. Gå til holdet, og klik på Rediger Hold.
2. Klik på Tilføj produkt under Billetter.
3. Vælg Tildel billetter i gruppen System produkt, og gem.

Du kan også give det til en hel brugertype under Produkter på brugertypen.

Sådan tildeler du et produkt

1. Gå til Billetter > Tildel billetter.
2. Klik på Vælg et medlem, skriv mindst to bogstaver af personens navn eller e-mail, og vælg personen.
3. Vælg Produkt. Produkterne er delt i Tillæg, Ekstra og Andet.
4. Tjek Budgetkilde. Det er et af personens hold, og tildelingen hører til det hold. Personens primære hold er valgt på forhånd og står med (Primært hold). Er personen kun på ét hold, kan du ikke vælge et andet.
5. Sæt Direkte antal med - og +, eller skriv tallet.
6. Klik på Gem tildeling.

Produktet er på personens billet med det samme, og listen Allerede tildelte produkter til højre bliver opdateret.

Over feltet kan du se:

• Nuværende direkte: hvor mange personen allerede har fået her fra holdet.
• Tildelt automatisk: hvor mange personen får af produktet, fordi det ligger på holdet.
• Holdets samlede direkte: hvor mange alle på holdet har fået her i alt.
• Tildelbar: hvor mange flere du kan give.

Se og fjern det, personen har fået

Til højre står Allerede tildelte produkter. Her er alle personens produkter, og for hvert produkt hvor det kommer fra, fx Direkte, Hold eller Brugertype.

Kun direkte tildelinger (Direkte) kan du fjerne her:

1. Klik på Fjern ud for tildelingen.
2. Klik på Fjern tildeling.

Produkter fra et hold eller en brugertype fjerner du på holdet eller brugertypen.

Hvilke produkter kan du vælge?

• Kun tillægsprodukter og ekstra-produkter. Adgangsprodukter, fx armbånd, kan ikke gives her.
• Produktet skal have flueben i Show on ticket assignment page. Det har alle produkter fra start. Fjern fluebenet under Billetter > Produkter for at skjule et produkt her.

Er der en grænse for, hvor mange du kan give?

For de fleste events er der ingen grænse her. Tildelbar viser Ubegrænset, og produktets Global begrænsning bliver ikke tjekket. Hold selv øje med Brugt under Billetter > Produkter.

Bruger jeres event Produktbudgetter, skal personens hold have en pulje af produktet, og Tildelbar viser, hvor mange der er tilbage. Er der ikke nok, får admins og områdeledere knappen Tilføj … til …-budgettet og gem, som udvider holdets pulje. Se Produktpuljer: fordel produkter på et hold.

Tjek dette

• Personen dukker ikke op i søgningen: Søgningen finder kun personer, der har gennemført tilmeldingen og bekræftet deres e-mail. Personer på venteliste, blacklistede og frameldte personer kommer ikke frem.
• *Der står "Der er ingen administrerbare holdbudgetter for dette medlem.":* Personen er ikke på noget hold, eller på intet hold, du leder. Sæt personen på et hold først.
• *Der står "Kunne ikke indlæse medlemskontekst for billettildeling (403)":* Du har systemproduktet, men er ikke holdleder eller områdeleder. Bed en admin om at tildele.
• Produktet står ikke på listen: Det er et adgangsprodukt, eller fluebenet i Show on ticket assignment page er fjernet.
• Gem tildeling er grå: Du har ikke ændret antallet, eller der er ikke nok i holdets pulje.