Schichten nach Schichtwünschen verteilen

Läuft ein Schichtplan mit Schichtwünschen, wünschen sich die Crew-Mitglieder die Schichten, die sie übernehmen können, und danach verteilst du die Schichten. Hier siehst du, wo du die Wünsche findest, wie du die Schichten zuteilst und was das Crew-Mitglied sieht. Wie du Schichtwünsche einschaltest, siehe So wählt eure Crew ihre Schichten selbst.

Was ist ein Schichtwunsch?

• Ein Wunsch reserviert nichts. Mehrere Crew-Mitglieder können sich dieselbe Schicht wünschen, auch mehr, als es Plätze gibt. Eine Schicht, die schon voll ist, kann nicht gewünscht werden.
• Wünsche gehen nur in einem Schichtplan, der Veröffentlicht ist und unter Edit settings > Shift selection auf Enable selection of preferred shifts steht.
• Ist im Schichtplan Minimum hours gesetzt, muss das Crew-Mitglied mindestens so viele Stunden wünschen. Bis dahin steht oben im Portal "You have not yet choosen all your shifts!".
• Das Crew-Mitglied sieht seine Wünsche unter Bevorzugte Schichten auf Meine Schichten.

So siehst du die Wünsche

Du musst den Schichtplan bearbeiten können. Das können Administratoren und Leiter des Teams oder der Teamgruppe, der der Schichtplan gehört.

1. Gehe zu Schichtpläne > Schichtpläne verwalten und klicke auf den Namen des Schichtplans.
2. Klicke auf eine Schicht.
3. Gehe zum Reiter Suggested members. Die Zahl am Reiter ist die Zahl der Wünsche.
4. Fahre mit der Maus über die Uhr bei einer Person, um zu sehen, wann der Wunsch abgegeben wurde (Angefragt am).

Personen, die schon auf der Schicht sind, stehen nicht auf der Liste. Die Wünsche erscheinen nur bei der einzelnen Schicht. Es gibt keine Übersicht, wer sich was gewünscht hat.

So teilst du die Schicht zu

1. Klicke auf dem Reiter Suggested members bei der Person auf Assign. Die Person wechselt zu Assigned members.
2. Wiederhole das für die anderen, die du auf die Schicht setzen willst.
3. Klicke auf Schicht aktualisieren, um zu speichern.

Du kannst nicht mehr Personen auf die Schicht setzen, als Attendance limit erlaubt. Du kannst Crew-Mitglieder weiterhin wie gewohnt aus der Liste Members auf die Schichten ziehen.

Was passiert, wenn du zuteilst?

• Der Schichtplan ist veröffentlicht, also sieht das Crew-Mitglied die Schicht sofort unter Bestätigte Schichten auf Meine Schichten, und der Wunsch verschwindet aus Bevorzugte Schichten.
• Ist E-Mail senden, wenn einem Mitglied eine neue Schicht zugewiesen wird unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Benachrichtigungen eingeschaltet, bekommt das Crew-Mitglied für jede Schicht, die du zuteilst, eine E-Mail. Nur ein Super-Admin kann die Einstellung ändern. Siehe Automatische E-Mails und SMS-Erinnerungen.
• Das Crew-Mitglied kann eine Schicht, die du zugeteilt hast, nicht selbst entfernen. Unter Find shifts steht bei der Schicht "Die Schicht ist gesperrt."
• Ab der ersten Schicht, die du im Schichtplan zuteilst, zählen für Minimum hours nur noch die zugeteilten Schichten, nicht die Wünsche. Das Crew-Mitglied kann erst akzeptieren, wenn du mindestens das Minimum zugeteilt hast. Siehe Schichten akzeptieren.

Stolperfallen

• Du teilst weniger Stunden als das Minimum zu: Dann kann das Crew-Mitglied nicht akzeptieren, und "You have not yet choosen all your shifts!" bleibt stehen. Mehr Wünsche helfen nicht. Teile mehr Schichten zu, senke Minimum hours oder akzeptiere in seinem Namen.
• Wünsche, die du nicht erfüllst, bleiben stehen: Sie stehen beim Crew-Mitglied weiter unter Bevorzugte Schichten. Sag deiner Crew, dass nur Bestätigte Schichten gelten.
• Du nimmst eine Person von einer Schicht: Dann kommt ihr Wunsch auf dem Reiter Suggested members und unter Bevorzugte Schichten zurück.
• Schichtpakete: Wünscht sich ein Crew-Mitglied ein Schichtpaket, steht es unter Suggested members bei jeder Schicht im Paket. Du teilst jede Schicht einzeln zu, also denk an alle. Siehe Schichtpakete.