Personen in mehreren Teams · Crewstack Hilfe

Standardmäßig kann eine Person nur in einem Team auf einmal sein. Schaltet ihr mehrere Teams ein, kann eine Person in beliebig vielen Teams sein, zum Beispiel an der Bar und im Aufräumteam.

Mehrere Teams einschalten

Dafür braucht es einen Super-Admin.

Geh zu Einstellungen > Allgemeine Einstellungen.
Setz unter Teams einen Haken bei Erlaube Mitglieder in mehreren Teams.
Klick auf Speichern.

General settings, the Teams section with Allow members on multiple teams turned on

Eine Person in ein weiteres Team setzen

Geh zu Mitglieder und such die Person.
Klick neben der Person auf Aktionen und wähl Zum Team hinzufügen.
Wähl im Fenster das Team und klick auf Füge Mitglied zum Team.

Die Person behält ihre anderen Teams und Schichten.

Willst du mehrere Personen in dasselbe Team setzen, markier sie in der Liste und wähl über der Liste unter Bündel-Aktionen den Punkt Zum Team hinzufügen.

Ist Erlaube Mitglieder in mehreren Teams ausgeschaltet, kannst du Zum Team hinzufügen nur für Personen wählen, die in keinem Team sind. Nimm stattdessen Verschiebe zum Team.

Eine Person in ein anderes Team verschieben

Verschiebe zum Team nimmt die Person aus einem Team und setzt sie in ein anderes. Die anderen Teams der Person bleiben unberührt.

Klick neben der Person auf Aktionen und wähl Verschiebe zum Team.
Wähl das Team, aus dem die Person kommt, und das Team, in das sie soll.
Klick auf Verschiebe Mitglied zum Team.

War das alte Team das primäre Team der Person, wird das neue Team primär.

Das primäre Team

Ist eine Person in mehreren Teams, ist eines davon primär. Normalerweise ist es das erste Team, in das die Person gekommen ist. Im Profil der Person ist dieses Team mit Primär markiert.

Willst du ein anderes Team primär machen, klick im Profil neben dem Team auf Als primär festlegen.

Du kannst eine Person nicht aus ihrem primären Team entfernen, solange sie noch in anderen Teams ist. Versuchst du es, bekommst du die Meldung "Ein Mitglied kann nicht aus seinem primären Team entfernt werden, solange es noch anderen Teams zugeordnet ist. Wechsle zuerst das primäre Team." Mach zuerst ein anderes Team primär oder nimm Verschiebe zum Team.

A profile with two teams, one marked Primary and the other with the Make primary button

Eine Person aus einem Team entfernen

Klick neben der Person auf Aktionen, wähl Aus dem Team entfernen, wähl das Team und klick auf Entferne Mitglied vom Team. Die Person wird nur aus dem Team entfernt, nicht aus dem Event. Ihre Schichten im Team werden gelöscht.

Das kannst du als Teamleiter

Als Teamleiter kannst du Personen in die Teams setzen, die du leitest, und sie dort verschieben und entfernen. Dabei gelten ein paar Grenzen:

Freie Plätze. Du kannst eine Person nur in ein Team setzen, das freie Plätze für ihren Mitgliedstyp hat, und nur, wenn der Mitgliedstyp im Team erlaubt ist.
Die anderen Teams der Person. Ist Erfordern, dass ein Teamleiter alle Teams eines Mitglieds verwaltet eingeschaltet, kannst du eine Person nur in ein weiteres Team setzen, wenn du auch alle Teams leitest, in denen sie schon ist. Sonst steht dort "Du hast keine Berechtigung ein oder mehrere Teams für die ausgewählten Mitglieder zu bearbeiten." Die Einstellung ist von Anfang an eingeschaltet.
Verschieben. Du musst beide Teams leiten.
Entfernen. Dafür muss Teamleitern erlauben, Mitglieder aus Teams zu entfernen eingeschaltet sein. Das ist sie von Anfang an.

Die drei Einstellungen stehen unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Teams und können nur von einem Super-Admin geändert werden. Siehe auch Dein Team als Teamleiter verwalten.

Erfährt die Person davon?

E-Mail über das neue Team: Nur wenn ein Super-Admin unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Benachrichtigungen E-Mail senden, wenn ein Mitglied zu einem Team hinzugefügt wird oder E-Mail senden, wenn ein Mitglied in ein Team verschoben wird eingeschaltet hat. Beide sind von Anfang an ausgeschaltet. Siehe Automatische E-Mails und SMS-Erinnerungen.
Warteliste: Steht die Person auf der Warteliste, wird sie davon genommen, wenn du sie in ein Team setzt, und sie bekommt die E-Mail, dass sie von der Warteliste nachgerückt ist.

Stolperfallen

Schichten verschwinden. Verschiebe zum Team und Aus dem Team entfernen löschen die Schichten der Person im Team, das sie verlässt. Prüf vorher die Schichten im Profil.
Zum Team hinzufügen fehlt. Die Person ist schon in einem Team, und Erlaube Mitglieder in mehreren Teams ist ausgeschaltet.
Volles Team. Als Teamleiter bekommst du "Dieses Team ist voll.", wenn im Team kein Platz ist. Bitte einen Admin um Hilfe.