Crew und Benutzer
Personen finden, abmelden, wiederherstellen und löschen und beim Einloggen helfen.
-
Abgemeldete Benutzer – finden und wiederherstellen
Wie eine Person abgemeldet wird, wo du abgemeldete Personen findest und was zurückkommt, wenn du sie wiederherstellst.
-
Administratoren und Rollen
Welche Rollen es in einem Event gibt, was jede Rolle und die Teamleiter können und wie ein Super-Admin eine Rolle vergibt oder entfernt.
-
Als andere Person anmelden
Sieh Crewstack mit Anmelden als genau so, wie ein Crew-Mitglied es sieht, und finde heraus, warum die Schaltfläche manchmal fehlt.
-
Bei Aktionen nach Begründung fragen
Lass die Person, die jemanden verschiebt, abmeldet oder sperrt, aufschreiben warum, und finde die Begründung später im Profil wieder.
-
Benutzer und Veranstalter-Administratoren
So schlägt ein Veranstalter-Administrator eine Person in all euren Events nach, gibt einem Benutzer Zugang zu einem Event als Admin und entfernt einen Veranstalter-Administrator.
-
Dein Team als Teamleiter verwalten
Wie du dein Team findest, siehst, wer dabei ist, Personen hinzufügst, verschiebst und entfernst und andere Teamleiter ernennst.
-
Die Crewstack-App für eure Crew
Was eure Crew in der Crewstack-App kann, wie ihr sie bekommt, wie eure Crew loslegt und wofür sie weiterhin das Portal braucht.
-
Ein Crew-Mitglied oder Admin kann sich nicht anmelden
Finde heraus, warum sich ein Crew-Mitglied oder ein anderer Admin nicht anmelden kann, und löse das Problem über das Profil der Person.
-
Eine Person wird in der Suche nicht gefunden
So suchst du unter Mitglieder, welche Filter Personen ausblenden und was du prüfen solltest, wenn eine Person nicht auftaucht.
-
Einen Benutzer abmelden, sperren oder löschen
Der Unterschied zwischen Abmelden, schwarzer Liste und Löschen, wer was darf und wie du eine Löschanfrage nach DSGVO bearbeitest.
-
Meine Teams: Was Crew-Mitglieder über ihre Teams sehen
Was Crew-Mitglieder unter Meine Teams im Portal sehen, und wie du festlegst, ob sie die E-Mail der Teamleiter und eine Tabelle ihrer Teamkollegen sehen.
-
Passive Benutzer
So legst du Personen ohne E-Mail und Login an, damit sie in Teams und Schichtplänen stehen können, und so gibst du ihnen später einen echten Login.
-
Personen in mehreren Teams
Mehrere Teams pro Person einschalten, Personen in ein weiteres Team setzen, zwischen Teams verschieben und was das primäre Team bedeutet.
-
Personen zur Teamwahl zwingen
Bitte eine oder mehrere Personen, beim nächsten Öffnen von Crewstack ein Team zu wählen, zum Beispiel wenn die Teams nach der Anmeldung fertig sind oder die Warteliste geleert werden soll.
-
Zwei-Faktor-Authentifizierung für Admins
Schütze deine Anmeldung mit einem Code aus einer Authenticator-App, bewahre deine Backup-Codes auf und komm wieder rein, wenn du dein Handy verlierst.
Antwort nicht gefunden? Schreib an support@crewstack.io.