Holdets status i Crewstack-appen

Som holdleder kan du følge dit hold i Crewstack-appen under Mit hold: dagens og de kommende vagter, hvem der ikke har accepteret, og holdmedlemmernes oplysninger.

For teamledereOgså på English og DeutschSenest gennemgået

Som holdleder kan du følge dit hold i Crewstack-appen under Mit hold. Du ser holdets vagter i dag og de næste dage, hvem der mangler at acceptere deres vagter, og du kan ringe eller skrive en SMS til dem direkte fra appen.

Hvem ser Mit hold?

Mit hold er for holdledere. Du ser det, når du er holdleder for mindst ét hold i eventet, også hvis du er skjult med Skjul for medlemmer.

Administratorer og områdeledere ser det kun, hvis de selv er holdleder for et hold. Det viser kun de hold, du selv er holdleder for.

Appen skal være slået til for eventet. Se Crewstack-appen til de frivillige.

Åbn Mit hold

  1. Åbn fanen Teams i appen.
  2. Tryk på kortet Mit hold øverst.
fanen Teams i Crewstack-appen med kortet Mit hold øverst
fanen Teams i Crewstack-appen med kortet Mit hold øverst

Det viser Mit hold

Hvert hold, du leder, har sit eget kort. Øverst på kortet står:

  • Medlemmer: antal personer på holdet, uden holdledere og personer på venteliste. Har holdet et maksimum, står det efter skråstregen.
  • Medlemmer uden vagter: personer på holdet, der ikke har nogen vagter på udgivne vagtplaner.
  • Medlemmer med ikke-accepterede vagter: personer, der har en vagt, som ikke er slut, og som de ikke har accepteret.

Tryk på de to sidste for at se navnene.

Under det står holdets vagter i I dag, I morgen og Kommende. Kommende viser vagter op til 7 dage frem. For hver vagt står:

  • tidspunktet og mødestedet, hvis vagten har et
  • Pladser: hvor mange der er på vagten, og hvor mange der er plads til. Mangler folk står der, når vagten ikke er fyldt.
  • Accepteret: hvor mange af dem på vagten, der har accepteret den. Tryk for at se, hvem der ikke har. Ud for hver person er der knapper til at ringe og skrive en SMS, hvis du må se personens telefonnummer.
Mit hold med holdets tal, dagens vagter og listen over, hvem der ikke har accepteret en vagt
Mit hold med holdets tal, dagens vagter og listen over, hvem der ikke har accepteret en vagt

Når en vagt er i gang, står der I gang og Mødt med, hvor mange der er mødt op. Åbn fremmøde åbner fremmøderegistreringen for vagten. Se Protokolføring og vagtledere.

Mit hold viser kun udgivne vagter på holdets egne vagtplaner. Vagter, der er slut, er væk. Vagtplaner for et område eller hele eventet er ikke med.

Se et holdmedlem

Tryk på et navn for at åbne Holdmedlem. Du kan også trykke på et navn under Holdmedlemmer på dit hold under Teams.

Her står personens brugertype, knapper til at ringe, skrive en SMS og sende en e-mail, og under Oplysninger de datafelter, du må se. Det er de samme regler som i browseren. Se Datafelter og hvem der kan se dem.

Under Vagter på dette hold står personens vagter på holdets vagtplaner, og om de er accepteret, og om personen er mødt.

Øverst står personens profilbillede, hvis du må se det. Du kan ikke rette noget her. Fødselsdato, køn, nationalitet, andre billeder og dokumenter vises ikke i appen.

Opdatering og uden net

Øverst står Sidst opdateret med tidspunktet. Tryk Opdater for at hente tallene igen.

Appen gemmer Mit hold og de holdmedlemmer, du har åbnet, så du kan se dem uden net. Er du ikke længere holdleder for holdet, bliver de slettet fra telefonen, næste gang appen har forbindelse, og der står "Du er ikke længere holdleder."

Daglig notifikation til holdlederne

En Super Admin kan slå en daglig notifikation til holdlederne til:

  1. Gå til Indstillinger > Generelle indstillinger > Notifikationer.
  2. Sæt flueben i Send holdledere en daglig status-notifikation under App-notifikationer.
  3. Vælg tidspunktet i Tidspunkt for den daglige holdleder-notifikation. Det er 18:00, hvis du ikke vælger andet, og det gælder eventets tidszone.
  4. Klik Gem.
App-notifikationer under Notifikationer med den daglige notifikation til holdledere og tidspunktet
App-notifikationer under Notifikationer med den daglige notifikation til holdledere og tidspunktet

Holdledere, hvis hold har vagter i morgen, får så én notifikation om dagen, fx "I morgen: 3 vagter, 2 personer har ikke accepteret." Har alle accepteret, står der "alle har accepteret". Et tryk på notifikationen åbner Mit hold.

Notifikationen kommer kun til holdledere, der har slået notifikationer til i appen. Se Beskeder og notifikationer i Crewstack-appen. Den er slået fra, når eventet er nyt.

Faldgruber

  • Kortet siger i dag og i morgen. Kortet Mit hold nævner kun dagens og morgendagens vagter, men siden viser også Kommende op til 7 dage frem.
  • En vagt mangler. Vagtplanen er ikke udgivet, vagten er slut, den ligger mere end 7 dage fremme, eller den ligger på en vagtplan for et område eller hele eventet.
  • Medlemmer uden vagter tæller alle vagtplaner. En person med en vagt på en vagtplan for et område tæller ikke som "uden vagter", selvom vagten ikke står under holdet.
  • Ingen besked til én person. Appen har ingen knap til at skrive en besked i Crewstack til én person. Brug knapperne til at ringe eller sende en SMS, eller skriv til hele holdet. Se Beskeder og notifikationer i Crewstack-appen.
  • Ingen notifikation. Holdlederen har ikke slået notifikationer til i appen, holdet har ingen vagter i morgen, eller indstillingen er slået fra.

Fandt du ikke svaret? Skriv til support@crewstack.io.